早上好

距离我上一期通讯已经过去两周，我不幸染上咳嗽，后来又得了流感。就在那之前，我做了 AI Agents 网络研讨会，另一场即将举行（仅限波兰语，抱歉）。

在今天的版本中，内容包括：

  • 前沿部署工程师
  • 如何换个角度看问题
  • 特殊计算区
  • 迈入四十岁的四十个想法
  • 现在该用哪种 AI
  • 2025 年的 AI 与 CFO 办公室
  • 我们的大脑如何做决策？

继续前行！

前沿部署工程师

前沿部署工程师（FDE）——与传统开发人员不同，这类工程师大部分时间直接驻扎在客户环境中。他们的目标是“在现场”满足客户的需求。

他们与客户坐在一起，在现场构建量身定制的解决方案，在现实世界的问题与可运行的代码之间形成紧密的反馈循环。这一角色由 Palantir 等公司开创，最近被 OpenAI 等高增长公司采纳，深刻影响了初创公司和创始人对产品市场契合度及客户关系的思考方式。

我目前看到这种模式在不同公司中都在发挥作用。

当工程师直接与用户并肩工作时，他们能获得需求文档中无法捕捉的情境理解。这创造出的软件真正解决实际问题，而不是想象中或道听途说的问题。前沿部署工程师是技术负责人、“顾问”和产品经理的混合体。

传统企业软件开发之所以经常失败，是因为它在构建者和用户之间制造了距离。前沿部署通过让工程师每周 3-4 天驻扎在客户处来消除这种距离，他们亲身体察工作流程并实时构建解决方案。他们无需等待数周或数月才能获得客户反馈，而是亲身体验产品如何与现有工作流程和遗留系统集成。

这种模式对于寻求产品市场契合度和企业客户吸引力的初创公司尤其有价值。FDE 获得的客户洞察比任何产品经理转述的都要深入，客户也能获得专门为其环境构建的解决方案，而不是需要大量定制的通用产品。

例如，在 Palantir，前沿部署工程师以与情报分析师和金融交易员并肩工作而闻名，实时解决复杂问题并创建定制应用。OpenAI 最近也采用了这种方式，专门招聘工程师来帮助战略客户将 AI 能力有效集成到其运营流程中。OpenAI 的 FDE 可能会在客户现场驻扎数周或数月，开发全栈应用，利用 OpenAI 的先进 AI 模型解决实际的业务挑战。

FDE 角色以一种独特的方式将顶尖技术能力与深度客户沉浸相结合：

  • 他们编写覆盖全栈的生产代码（React、Python、数据库、API）
  • 他们长期驻场与客户一起工作
  • 他们将用户需求直接转化为技术解决方案
  • 他们在高度自主的情况下解决问题
让工程师尽可能贴近产品的使用者，以发现关键问题并快速验证解决方案。

公司以小团队形式组织 FDE：

  • 由 4-5 人组成的跨职能小组被派驻到客户现场
  • 他们遵循“有护栏的自由”原则运作
  • 他们与核心产品团队保持联系
  • 知识双向流动：一线洞察塑造产品，产品改进赋能 FDE

对于早期公司而言，前沿部署作为一种方法极具价值：

  • 更快实现产品市场契合： 与用户交流 → 编写代码 → 循环往复
  • 更短的销售周期： “我们现在就解决你的问题”胜过“购买我们的软件，也许会有帮助”
  • 更好的产品方向： 驻场能揭示哪些功能真正重要，哪些只是锦上添花
  • 竞争差异化： 针对真实环境定制的解决方案更难被竞争对手取代

Palantir 联合创始人 Joe Lonsdale：

最大的秘密是，在最初几年里，我们其实并没有一个真正可用的产品。我们拥有的是一批出色的工程师，他们能够快速为特定客户问题构建解决方案。

理想的 FDE 画像

然而，找到在这一角色中表现出色的工程师非常困难。他们需要：

  • 技术多面性： 覆盖全栈的强大编码能力
  • 客户同理心： 愿意深入理解用户环境
  • 以解决问题为导向： 优先考虑结果而非优雅的代码
  • 适应能力： 从容应对不断变化的需求和约束
  • 沟通能力： 在技术与业务语境之间进行转换

有效实施前沿部署的公司会：

  • 轮换团队，防止频繁出差导致倦怠
  • 选择重视紧密协作的旗舰客户
  • 建立一线与总部之间的知识共享体系
  • 在定制化与产品化之间取得平衡，避免碎片化
  • 招聘时兼顾技术实力与人际能力

前沿部署在个人和公司层面都存在挑战：

  • 出差负担可能相当大（多达 50% 的时间在路上）
  • 相比传统开发模式成本更高
  • 快速的、针对特定客户的解决方案可能带来技术债务风险
  • 一线团队与总部之间可能产生脱节

应该寻找的示例画像是什么样的？

  • 背景： 6 年软件工程经验，此前在 Google 构建过可扩展的后端系统。
  • 技术专长： 精通 Python、React、PostgreSQL 和 AWS。
  • 经验： 领导过多个现场客户实施项目，在紧迫的期限内快速学习领域特定知识，构建定制化的软件解决方案。
  • 软技能： 沟通能力强，以向业务相关方清晰阐述复杂技术话题而著称。乐于直接与客户互动，经常被委以处理敏感客户事务的重任。
  • 工作方式： 自主性强，能在模糊环境中主动出击，快速迭代，并始终乐于与更广泛的工程团队分享洞见。

FDE 这一角色，如果执行得当，能够满足许多公司一种至关重要且稀缺的需求：切实的情境理解。将工程师派驻到一线——就在用户每天与真实问题搏斗的地方——你能发掘出再多的白板推演、市场调研或一厢情愿都无法企及的洞见。

这是抽象的路线图和理论化的产品愿景，与前沿部署形成对比——后者能拨开迷雾，在现场更快地交付客户真正需要并乐于付费的东西……

如何换个角度看问题

当我们思考如何更聪明地成长时，往往会想到多读书或学习新技能——相信我，我读过很多书。但真正的成长发生在我们改变看待世界的方式之时。换句话说，成长不仅仅是往脑子里填充事实（横向成长），更是拓展心智，学会从更宽广的视角理解事物（纵向成长）。

两种成长方式：一种是在已有认知上添加更多信息，另一种是改变你的思维方式。

许多人在看待世界时都遵循一种共同的模式。在人生早期，我们学会去适应周围的规则和传统。随着年龄增长，我们往往成为某个领域的专家，或通过实现特定目标来追逐成功。通常的演变过程是这样的：