软件巨头正因担心 AI 颠覆而遭遇多年来最糟糕的股价表现。如今它们又有了新的麻烦。
据消息人士透露，多位顶级软件公司高管被 AI 巨头挖走，这些巨头正在物色具备销售和市场推广经验的人才。
据多位消息人士称，Salesforce、Snowflake 和 Datadog 的高管近期被 OpenAI 和 Anthropic 挖走，吸引他们的是丰厚的薪酬待遇，以及将现有企业客户关系带入这些 AI 公司的机会。
Salesforce 和 OpenAI 拒绝置评。CNBC 已联系 Snowflake 和 Datadog 征求意见。
OpenAI 最引人注目的软件行业挖角之一是 Denise Dresser。Dresser 现任首席营收官，此前曾担任 Salesforce 旗下通信平台 Slack 的 CEO。据 LinkedIn 显示，Jennifer Majlessi 也于上个月加入 OpenAI，担任市场推广负责人。据一位了解相关招聘情况的消息人士称，Anthropic 也从 Salesforce 挖了人。
在 AI 领域争夺人才并不新鲜。顶尖研究人员一直是所谓 AI“人才战”的焦点，他们能获得数百万美元的薪资和高达数千万美元的签约奖金。
但人才战的新前沿反映出 AI 巨头优先事项的转变。企业业务已成为 OpenAI 日益重要的增长领域——这是业务中利润率更高、客户黏性更强的部分。来自 Salesforce、Snowflake 等公司的高管带来了深厚的企业客户关系储备，有助于推动这一业务板块的增长。
截至今年 1 月，企业客户约占 OpenAI 业务的 40%。但首席财务官 Sarah Friar 近日表示，公司有望在年底前将这一比例提升至 50%。OpenAI 于 11 月宣布，全球有超过 100 万企业客户正在使用该公司的技术。
对软件公司而言，这是最新的 AI 逆风。
今年，该行业已经因担忧 Anthropic 和 OpenAI 等公司的 AI 工具将颠覆主流云订阅模式而遭受重创。追踪该行业的 iShares Expanded Tech-Software ETF（IGV）今年以来下跌了近 20%。
一些员工也在努力赶在裁员之前另谋出路。本月初，CNBC 证实，Oracle 在加码 AI 云计算的同时正在裁减数千名员工。Meta 和微软也宣布了缩减员工规模的计划，其中 Meta 将把资源重新投入 AI。
随着越来越多公司向 AI 投入资金，科技劳动力的结构性变化正促使 IT 专业人士思考自己能在哪里创造价值，并搭上最新技术趋势的顺风车。
销售高管 Majlessi 在 LinkedIn 上发帖称，她将离开 Salesforce 加入 OpenAI。她写道：“让这个机会对我格外有意义的是，我发自内心地相信这个产品。我亲眼见过这项技术在工作和生活中能发挥多大的作用。”
两位消息人士透露，OpenAI 近几个月还从 Palantir Technologies 挖走了前沿部署工程师。
业界认为，前沿部署工程师是顶尖的专业人才，擅长在现场利用各种软件能力帮助客户对其业务实施关键性变革。CNBC 已联系 Palantir 寻求置评。
虽然传统科技公司的高管拥有深厚的人脉资源，但 AI 公司的消息人士表示，这并不总是文化上的契合。一位高管表示，有些人缺乏快速增长的 AI 公司所要求的长时间工作的干劲。
— CNBC 的 Noah Broder 对本报道亦有贡献