一年多以来,IT 服务公司一直在应对 AI 定价重置。随着人力密集型编码退居次要地位,大型企业客户正利用生成式 AI 工具的兴起来压缩交易规模。各公司正从按小时计费转向基于成果的合同和捆绑式 AI 订阅。

这对印度 IT 服务行业的拖累比之前认为的更为持久。LTM(前身为 LTIMindtree)在其第一季度财报电话会议上表示,与其最大客户之间与生产力挂钩的定价重置已经过去。

“我们与一些大型客户进行的与生产力挂钩的定价谈判现在已经结束,”LTM 首席执行官兼董事总经理 Venu Lambu 在财报发布后的电话会议上告诉分析师。“这一转型已经完成,我们将其视为未来的优势来源,而非逆风,因为它加强了我们在这些客户中的战略地位。”

不过,他承认企业 AI 采用的进展仍远落后于行业的炒作周期。

这体现在其订单簿上。在 2027 财年第一季度,公司拥有 17 亿美元的订单簿,包含两笔大额交易——与上一季度类似。

在被问及 LTM 的整体业务组合中有多少受到 AI 通缩影响时,Lambu 表示:“我在财报电话会议上一直强调,顶级客户群和顶级业务板块中的生产力逆风才是实质性的。较小客户和较小项目中的情况并不重要,因为反正你在这些客户中有大量工作要做。”

LTM 将第一季度视为其 AI 之旅的转折点。该公司公布了建立一支 1000 人规模的前沿部署 AI 工程师队伍的计划。其在创意 AI、工业 AI 和商业 AI 领域的 AI 收入按季度运行率计算约为 1.5 亿美元。

“我们的 AI 转型现在正为客户带来切实的证明点,这体现在我们创造的成果中,也体现在我们赢得的项目规模和性质上,”Lambu 在随业绩发布的声明中表示。

除此之外,第一季度的业绩反映了平稳的经营状态。

在截至 6 月的季度中,LTM 报告按固定汇率计算收入同比增长 6.4%,达到 12.235 亿美元,EBIT 利润率同比扩大 120 个基点至 15.5%。不过,按环比计算,按固定汇率收入仅增长 0.3%,创下四个季度以来最弱的季度增长。

净利润同比增长 17.1%,达到 146.86 亿卢比。

现在,LTM 的重点是抓住 AI 时代涌现的早期机遇,尽管 AI 采用尚未显著加速。

前沿部署

该公司宣布了其 BlueVerse 生态的一系列发布计划。BlueVerse 是其企业级 AI 原生生态,帮助客户构建由 Agent 驱动的解决方案,包括加速 Claude、Claude Code 和 Claude Cowork 在企业范围内的采用。,

除此之外,该公司还披露了一项名为“AI 1000”的计划,将打造一支由 1,000 名前沿部署工程师(FDE)组成的专门团队,并加速小型语言模型(SLM)在 LTM 关键垂直领域的开发和客户部署。

此前,TCS 上周也发布了类似公告,计划建立一种新的 FDE 式运营模式,规模至少占员工总数的 1%。

印度 IT 行业如今正急于追赶那些威胁颠覆其传统系统集成商角色的 AI 巨头——后者正将自家专业工程师嵌入客户办公室,以推动 AI 原生转型。OpenAI 创建了OpenAI Deployment Company,一家获得超过 40 亿美元投资支持的新公司。Anthropic 正在发力企业市场,推出一项 15 亿美元的企业 AI 风投计划。微软也最近宣布成立一个 25 亿美元的“Frontier Company”部门,配备 6,000 名 FDE。

在谈到这一趋势时,Lambu 表示,重心已明显从 AI 创造转向 AI 部署。“今年,热议的话题是 AI 创造——AI 能做什么,有哪些类型的模型。现在,对话已经从欣赏 AI 创造……转向了 AI 部署的讨论。所以现在,随着这些对话变得切实,生态系统中对前沿部署工程师的需求非常强劲,”他说。

Lambu 指出,微软扩充前沿部署工程师团队的举措,类似于云计算早期的情况——当时超大规模云服务商先建立了自己的专业服务部门,之后才最终与 LTM 等系统集成商合作,或将大量实施工作外包给他们。

据 Lambu 称,AI 公司的最新投资是机遇而非竞争威胁。他认为,全球前沿部署工程师的供给仍然有限,对此类人才的需求很可能远超当前的可用数量。

LTM 还将建立一个专门的 Claude 卓越中心,用于开发 Agent 式 MVP、参考架构以及涵盖负责任 AI 的治理框架。

纵观全局

LTM 向投资者传递的信息是:行业中第一轮 AI 周期——客户利用生成式 AI 来谈低价格——已基本结束。下一阶段将不再由生产力争论来定义,而是由企业级部署来定义。

通过在需求完全显现之前建立一支 1,000 人的前沿部署工程团队,该公司押注的是:当 AI 采用最终追上炒作热度时,它将已经拥有客户所需的交付模式。

7 月 13 日,LTM 股价在业绩公布后盘中上涨约 5%。