Cognizant 表示，将在其新宣布的 Frontier 计划下，通过培养 15,000 名专业人才来扩充其专注于 AI 的员工队伍，这些人才本质上就是前沿部署工程师。随着 IT 服务公司日益将投资从 AI 实验转向大规模企业部署，这一举措应运而生。
这家在纳斯达克上市的科技服务公司表示，其目标是建立一支由 5,000 名 Frontier 认证工程师和 10,000 名 Frontier 业务运营人员组成的员工队伍，首批可随时部署的人才预计将于 2026 年第四季度就绪。
Cognizant 还计划通过每年从美国及全球高校直接招聘 Frontier 原生人才，来扩充其自身的前沿人才储备。
当前，企业对 Agentic AI、自动化以及行业专属 AI 部署的需求不断上升，全球 IT 服务公司正竞相构建 AI 能力，该计划正是在这一背景下推出的。
Cognizant 表示，该计划不仅专注于 AI 模型的实施，还旨在将技术专长与运营和领域知识相结合，帮助客户将 AI 投资转化为可衡量的业务成果。
Cognizant 首席执行官 Ravi Kumar S 在一份声明中表示：“要弥合 AI 成果差距，需要这样的人才：他们不仅深入理解客户的行业，还能重新构想工作的组织方式，并在客户选择的任何模型或云平台上，与客户协作，对交付成果承担端到端的责任。”
公司表示，其前沿人才队伍将不依赖特定模型和云平台，使团队能够在 OpenAI、Anthropic、Google、Microsoft、Amazon Web Services、NVIDIA、Salesforce 和 ServiceNow 等提供商的 AI 平台上开展工作。
公司计划通过扩建培训基础设施、认证项目以及面向全体员工的责任 AI 教育，来强化其 AI 人才储备。
该计划将围绕两种角色展开。
Frontier 认证工程师是 AI 专家，将负责设计、部署和管理企业级 Agentic AI 系统，将深厚的行业专长与全栈 AI 工程能力相结合。他们将构建检索和上下文层，使 AI 系统扎根于业务专属知识；将多个 AI Agent 编排投入生产环境；并在部署后持续负责这些系统的监控、调优和改进。
与此同时，Frontier 业务运营人员将在人类员工与 AI Agent 协同工作的场所中监督日常业务成果，运用其运营专长管理 AI 驱动的工作流、处理异常情况，并持续优化 Agent 表现，以提升可靠性并满足客户要求。
随着 AI 蚕食收入，许多企业现在将前沿部署工程视为新的收入来源。前后仅隔几天，Amazon Web Services 和 Microsoft 相继宣布对专门工程组织进行重大投资，这些组织将直接与企业客户合作部署 AI。