招聘那些能够在技术问题和商业问题之间游刃有余的多面手，对组织来说可能是巨大的资产。我在 Palantir 工作期间结识并与许多这样的人共事，也招聘了很多这样的人。本文是关于我作为 FDE 招聘经理在 Palantir 工作期间的经验总结。
什么是 FDE？
前沿部署工程师是 Palantir 特有的一种职位。链接的博客文章很好地介绍了这个职位以及 FDE 的一天是什么样的，但我想分享我自己的视角，以及我作为 FDE 和 FDE 招聘经理的经历。
FDE 是具备技术技能的通才型问题解决者，专注于解决重要问题。他们能够识别具有巨大商业影响的高价值问题——这需要敏锐的商业直觉以及高度的用户同理心。他们也不畏惧混乱和复杂。事实上，他们在充满不确定性的环境中反而如鱼得水。
可以想象，FDE 是出了名的难招。作为面试官，你要寻找的是一个不墨守成规、具有高度学习和成长能力的人。这个人不一定经验非常丰富——事实上，在很多情况下，他们才刚刚起步。
如何招聘他们？
我通常从“必备素质”和“不可原谅项”两个角度来思考招聘——即候选人必须具备的品质和绝对不应有的品质。
必备素质：
- 结果导向：始终牢记目标，始终致力于解决问题。
- 批判性思考者：不畏惧质疑权威，能够独立判断想法本身的优劣。
- 高混乱承受力：不会被模糊性和混乱困扰。
- 坚韧不拔：这不一定等同于勤奋工作，尽管两者高度相关。指的是那种不畏惧攀登高山的人。
不可原谅项：
- 追逐光鲜事物：这是结果导向的反面。指那些不把工作与影响力挂钩的人。
- 被动：他们往往等着别人告诉他们该做什么，而不主动寻找解决问题的机会。
- 自视过高：难伺候且自我意识过强。
我发现，了解候选人在这些品质上的表现，是判断他们能否成功的一个好方法。
我用来探查这些问题的一些提问：
- 你是如何从 A→B→C 走过来的，为什么？A→B 和 B→C 有什么不同，如果你直接从 A→C 会发生什么？
- 迄今为止你做过的/参与过的/学过的最难的事情是什么？为什么这对你来说很难？
- 你经历过的最严重的失败是什么？你预见到了吗？你是如何挽回局面的？你向谁寻求了帮助？
- 请讲一次你主动做了超出日常职责范围之外的事情的经历。
但归根结底，关键在于了解这个人。理解是什么驱动他们、是什么让他们坚持下去，以及为什么。
FDE 的影响力
如果招聘得当，FDE 可以成为对贵组织极具影响力的补充。他们能够将技术解决方案与现实世界的业务挑战联系起来，这在当今复杂的技术环境中弥足珍贵。
FDE 一直是 Palantir 成功的基石，堪称其为客户交付变革性解决方案的“秘密武器”。他们的多面性，加上技术实力和商业敏锐度，使他们能够在各种行业和问题领域创造巨大价值。
然而，识别并招聘到合适的 FDE 可能是一个充满挑战的过程。这需要对这一角色有细致入微的理解，并采取有策略的方法来评估候选人。
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