在 11 月的 Microsoft Ignite 大会上，我们推出了 Frontier Transformation（前沿变革）——这是一次对业务的全面重新构想，将 AI 与人类抱负相结合，帮助组织实现其最高愿景和增长潜力。AI 转型以效率和生产力为核心，而 Frontier Transformation 则挑战我们为人类做更多事情，通过普及智能，为世界各地的组织和人们释放创造力与创新力。

在各行各业中，我们的客户正率先迈向 Frontier，他们具备三个共同特质，并植根于“智能 + 信任”的基础之上。AI 融入人类抱负的流程之中，将 Copilot 和 Agent 直接嵌入人们日常使用的工具中；以及无处不在的创新，赋能每一个角色中的创造者。这些能力由微软全新的智能层提供支持：Work IQ 理解人们的工作方式；Fabric IQ 提供一个可信的语义层，用于对组织数据进行推理；Foundry IQ 则是全球领先的 AI 应用服务器，为安全、可扩展的 Agent 体验提供动力。这些能力共同将 AI 中的“I”（智能）重新落到实处，让 Copilot 和 Agent 基于组织自身的数据、逻辑和工作流，全面理解业务运营，并推动最重要的决策。第三个特质是技术栈每一层的可观测性，确保信任、安全和可靠的成果。作为用于观察、治理和保护所有 AI 资产的控制平面，Agent 365 为组织中运行的每一个 AI Agent 提供统一视图——无论是基于微软平台还是其他平台构建的。

我们的客户和合作伙伴正在展示，当人类抱负与 Copilot + Agent 相结合时，Frontier Transformation 能够实现什么。我很高兴分享他们的故事——其中包括许多与我们在 Ignite 大会同台亮相的案例。他们的历程证明，当 AI 优先的创新建立在“智能 + 信任”的基础之上时，世界各地的组织都能实现无限可能。

让 AI 融入人类抱负的流程之中，助力每个角色、每个行业的人们成就更多

基于安全的 Azure 基础设施，Epic 将 AI 直接嵌入临床工作流程，使全球数十万名临床医生能够更快速地工作并提供更高质量的医疗服务。Epic AI 在工作流程中生成文档，将处理事先授权问题所花费的时间减少超过 40%，并呈现人工审查中可能被遗漏的关键洞察。仅在一个月内，Epic AI 就自动生成了超过 1600 万份患者病历摘要，帮助临床医生减轻行政工作负担并加快治疗进程。AI 驱动的影像随访还将 Christ Hospital 的早期癌症检出率提升至 69%，远高于 46% 的全国平均水平。通过今天交付这些切实的改进，Epic 正在建立信心与熟悉度，从而加速未来在精准医疗、药物研发和疾病理解方面 AI 赋能突破的应用。

为了在整个员工队伍中打造一致的体验，传承品牌 Levi Strauss & Co. 统一采用 Windows 11、Copilot+ PC、Intune、Microsoft 365 Copilot 和 Microsoft Foundry，为每个团队——从设计师到零售店员再到配送中心——打造现代化的 AI 赋能工作场所。借助 Copilot 和 AI Agent 加速工作流程并消除遗留系统之间的碎片化，各团队能够更快地进行需求建模，更精准地将产品推向市场，并将更多时间投入到强化品牌的创意和商业工作中。他们还在减少运营噪音、加强安全性，并在设计、商品企划、零售和供应链领域规模化应用洞察。凭借统一、安全的 Microsoft 平台，Levi's 正在丰富员工体验、推动更精准的执行，并在日益动态的市场中构建持久的竞争优势。

London Stock Exchange Group (LSEG) 正通过在 Microsoft Fabric 上实现平台现代化，将全球金融的数据基础统一起来，并将可信的金融智能直接引入 Microsoft 365 Copilot。该公司已将 30 个遗留数据系统、1200 个数据集和超过 33 PB 的金融内容整合到一个统一且受治理的环境中。这一统一的基础现在正为 170 多个国家的 44,000 名客户提供更快、更清洁的洞察，并将产品开发周期从数年缩短至数月。借助 Fabric 和 Copilot 的协同工作，金融专业人士可以直接在工作流程中访问 LSEG 丰富的数据和分析——帮助他们以更快的速度和更大的信心做出决策，同时减少风险建模、监管合规和投资工作流程中的摩擦。通过首先简化数据资产，LSEG 正通过 Microsoft 365 Copilot 安全地呈现洞察，并赋能整个组织的团队以一致性、合规性和全球规模进行创新。

曼彻斯特大学是全球首家向全部 65,000 名学生和教职员工提供 Microsoft 365 Copilot 访问权限与培训的高等教育机构。学习者和研究人员将获得公平使用 Copilot 驱动工具的机会，以加强教学、加速跨学科发现并培养面向未来的技能。对学生而言，这是备考、翻译和取得学业成功的重要助手；而大学管理层可以制定负责任的使用政策和培训，让每位学生都能合乎道德、充满信心地使用 AI。研究人员可以综合从光子材料到生物医学科学等各领域的大量信息，从而在癌症治疗到可持续制造等挑战上取得更快进展；在运营层面，Copilot 帮助行政人员将时间解放出来，投入更高价值的工作。曼彻斯特大学凭借数十年的 AI 创新积累，结合对前沿 AI 工具的公平访问，正在定义现代高等教育的新模式，为培养下一代公民、创新者和创造者做好准备。

以无处不在的创新激发每个人内心的创造者精神，放大创造力并加速影响力

Adobe 正在将 AI 深度融入其产品生态系统，依托 Azure、Copilot 和 Microsoft Foundry，重新定义创造力、生产力和客户体验。通过在 Adobe Firefly 中直接支持第三方模型，创作者可以针对任务选择最佳模型，同时在 Photoshop、Acrobat 和 Adobe 的客户体验编排解决方案中解锁新的智能体能力，借助 AI 驱动的智能体显著加速工作流程。通过日常使用 GitHub Copilot，其工程团队正在提升开发者生产力和创新速度。公司还专注于企业级治理和数据溯源，帮助客户在 AI 应用日益普及的情况下信任并验证内容——作为 Agent 365 预览版的一部分，适用于 Microsoft 365 Copilot 的 Adobe Marketing Agent 进一步强化了这一点。通过将开放的模型选择与负责任的 AI 基础设施相结合，Adobe 为客户提供了创作选择和运营信心，同时实现更快的创新，而不牺牲安全性、信任或品牌完整性。

在一个面临空前压力的行业——从成本上升到利润率萎缩——Land O’Lakes 正通过开发一款名为 Oz 的新型数字助手，加速 AI 创新在美国农业中的应用。该数字助手基于 Microsoft Foundry 中的模型构建，将一份 800 页的作物保护指南转化为即时、数据丰富的洞察，并通过直观的工作流程交付。这一 Copilot 解决方案在整个生长季提供农艺专业知识，并根据每位种植者的土壤、作物和环境条件量身定制，提供针对农场层面独特挑战的个性化建议。这种 AI 增强的解决方案简化了关键信息的获取，使专家能够帮助种植者更快、更有信心地做出决策，从而控制投入成本、提高作物产量并推动长期成功。Land O’Lakes 的工作展示了 AI 如何实现智能的普及化——赋能农民发展业务，同时养活社区并构建更具韧性的农业生态系统。

Mercedes Benz 正在变革其企业的每一个层面——从总部到工厂车间再到驾驶体验。该公司基于 Azure 构建并由 Copilot 驱动，正朝着广泛提供 Copilot 的方向迈进，已有超过 50 个业务领域使用 Copilot Studio 构建并自动化自己的工作流程和 Agent。GitHub Copilot 使软件开发人员的参与度提升了 70%，让团队从常规编码转向更高价值的创新。在工厂车间，Mercedes 的 MO360 数据平台连接了 30 家乘用车工厂，其 Digital Factory Chat 多 Agent 系统将问题诊断时间从数天缩短至数分钟。借助由 Azure OpenAI、Bing、Microsoft Teams、Intune 和 Microsoft 365 Copilot 驱动的新一代 Hey Mercedes，车辆成为“第三工作空间”，通过自然语音实现生产力提升。对 AI 技能、工具和平台广度的投资，正在帮助 Mercedes Benz 构建企业能力并扭转创新曲线；效率提升帮助团队进行创新，并在内部和客户体验中推动运营影响。我们最近还宣布与 Mercedes-AMG PETRONAS F1 车队建立合作伙伴关系，以推动其赛车运营的创新。借助 Microsoft 的云和企业 AI 技术栈——包括 Azure AI、Microsoft 365 和 GitHub——该车队正在将数据转化为实时智能，从而在赛场内外实现更快的决策、更明智的战略和持续的竞争优势。

Pantone 正通过推出 Pantone Palette Generator，将其数十年的色彩专长转化为新一代 AI 产品，该产品完全基于 Microsoft Foundry 和 Azure AI 构建。通过采用由 Azure AI Search、Azure Cosmos DB 和 Azure OpenAI 驱动的多智能体架构，Pantone 正将即时、基于趋势的色彩指导直接融入创意工作流程。过去需要在实体色卡和专业档案中进行数周研究的工作，如今只需几秒钟即可完成，使设计师、品牌和产品团队能够以更快的速度和更高的精度从灵感走向生产。借助 GitHub Copilot，其工程团队将初始概念验证的开发时间缩短了 200 多个小时，使公司能够专注于增强智能体编排和色彩科学逻辑。随着 Pantone 不断扩展其 AI 原生平台，它还在帮助创作者培养新技能——学习如何将智能体工作流、提示词工程和趋势驱动的洞察融入设计过程。该平台使 Pantone 标志性的色彩系统实现现代化，并随着公司不断发展其多智能体能力、重塑业务流程，为其扩展新的数字服务奠定了基础。

Westpac 正在全球超过 35,000 名员工中推广 Copilot——这是迄今为止澳大利亚规模最大的 Microsoft 365 Copilot 部署，也是亚太地区金融服务领域规模最大的部署。此前，该公司在 15,000 名员工中成功开展了试点，取得了显著的业务成果，并为用户每月节省了大量时间。该公司现在正部署 AI 来加速工作、减少摩擦，并重塑员工与客户互动的方式。该银行将 Copilot 的实施与 AI 教育计划以及 Microsoft Copilot Studio 相结合，为人力资源和 IT 部门构建自定义智能体，同时创建了一个基于 Azure 的新创新沙盒，使团队能够快速试验启用 AI 的工作流和解决方案。Westpac 大规模嵌入 AI 的举措是对人才的一项战略投资，也是实现更高效、更高价值工作的催化剂——彰显了负责任的企业级 AI 如何为员工、客户和股东创造切实价值。

为技术栈的每一层引入可观测性，确保结果可靠、安全并与业务保持一致

ServiceNow 正通过与 Microsoft Agent 365（Microsoft 用于大规模保护和治理 Agent 的控制平面）集成，帮助其客户安全地加速 AI 的采用。通过让客户将其 Agentic 工作流纳入统一的治理环境，ServiceNow 可以帮助他们获得可见性、访问控制，并确保跨 AI 系统的合规性。能够查看、信任并扩展 AI Agent，让组织有信心快速推进而不失去控制。ServiceNow 正在展示先进的 AI 工作流与企业级治理相结合时才能发挥最大价值——在为组织带来所需的速度和效率的同时，保持关键任务运营所需的控制力。

为帮助组织安全地加速 Agentic AI 的采用，Workday 正在构建与 Agent 365 协同工作的解决方案，以统一的方式治理其 Agent。随着员工开始将 AI Agent 融入工作方式，该公司正在帮助企业应对从影子 IT 到影子 AI 的转变。Workday 的 Agent System of Record 帮助客户围绕 AI Agent 所执行的工作建立治理和监督，使其能够放心地扩展智能工作流。Workday 强调，负责任的 AI 加速需要将强大的自动化与共享的控制计划相结合——让安全合规的路径成为最便捷的路径，使组织在扩展的同时不失去监督。

随着组织大规模将 Agentic AI 投入实际运营，Genspark 正在与 Agent 365 集成，为其快速增长的 Super Agent 生态系统提供一个受治理的企业级部署路径。随着员工越来越多地尝试个人 AI 创建工具，企业正在寻找从不受管理的影子 AI 转向安全、以结果为导向的 Agent 工作流的方法。通过 Agent 365，该平台使组织能够将其 Agent 与 Microsoft 及其他合作伙伴的 Agent 一并注册，应用统一的治理策略，保持一致的身份和权限控制，并确保所有 Agent 生成的输出符合企业、监管和数据驻留要求。这一治理层扩展了其自身 Agent 注册表的价值——超过 80 个专业 Agent 和数百万用户生成的提示词已经在其中推动生产力提升——使客户能够在不同角色、团队和行业中安全地扩展 Agentic 创建。Genspark 证明了负责任的加速需要将强大的、以结果为先的 Agent 体验与 Agent 365 这样的共享控制平面相结合，使 AI 在扩展的同时不失去监督。

在 Ignite 大会上，我们还推出了 Agent Factory——一种让组织能够自信地构建和扩展 AI Agent 的全新方式——将 Work IQ、Fabric IQ 和 Foundry IQ 整合到一个以投资回报为导向的统一模型中。Agent Factory 帮助企业将复杂的工作流程——从理赔处理到货运代理再到供应链管理——转化为可衡量、可投入生产运行的智能体系统，并由微软的前沿部署工程师、合作伙伴生态系统和内置治理提供支持。随着 AI Agent 从实验阶段迈向关键任务自动化，企业需要一条标准化、有治理的路径来构建和扩展它们，而 Agent Factory 正是解决方案——将创新直接与可衡量的投资回报挂钩。

我们对 Frontier Transformation 的愿景是确保我们构建和交付的一切都能赋能每个人心中的创造者。随着我们进入财年下半年，有一点非常明确：我们的客户和合作伙伴正在重新定义作为 Frontier Firm 所能取得的成就。立足于“智能 + 信任”的基石，并依托微软云和 AI 解决方案的全部广度，我们致力于帮助每个组织扩展 AI 优先的创新。我们多元、开放且异构的平台模型将您的 IQ 资产——以及贵公司内部的人才抱负——统一起来，交付助您实现最高愿景的成果。感谢您持续的合作伙伴关系与信任，让我们继续共同塑造未来的可能。