Business Insider

OpenAI 前沿部署工程负责人在播客节目中谈到了他的团队如何帮助企业部署 AI。

Colin Jarvis 的团队负责的项目价值“从数千万美元到有时接近十亿美元”。

近几个月来,前沿部署工程模式在科技界日益受到关注。

OpenAI 的一个团队深入全球一些最大的企业内部,将 AI 模型转化为实际部署。

领导 OpenAI 前沿部署工程团队的 Colin Jarvis 在周四发布的一期 "Altimeter Capital" 播客节目中解释了他的团队如何帮助企业创造“数千万美元到有时接近十亿美元”的价值。

Jarvis 表示,这个团队规模仍然不大:39 名工程师,计划到年底增长到 52 人。根据招聘启事,OpenAI 在美国、欧洲和日本列出了 24 个前沿部署工程团队的职位空缺,美国地区的薪资最高达 34.5 万美元,外加股权。

“前沿部署工程师”一词由国防科技软件巨头 Palantir 推广开来。它指的是直接与客户合作、在现场对产品进行微调的工程师。

Jarvis 说,当 ChatGPT 在 2022 年问世时,该模型引发了“大量炒作”。“人们非常兴奋,但要从模型中获得价值其实相当困难。”

早期的企业客户难以将这种兴奋转化为可用的系统。Jarvis 表示,唯一持续成功的方法就是直接嵌入客户内部,了解他们的工作流程,并与他们的员工并肩工作。这促使 OpenAI 建立了前沿部署模式。

该团队的主要项目之一是与摩根士丹利合作,后者成为 OpenAI 最早部署 GPT-4 的企业客户之一。

Jarvis 说,技术搭建花了六到八周,但要让财务顾问信任这项技术则花了更长时间。团队又花了四个月时间运行试点、收集评测并与财富顾问一起迭代改进。

广告

“最终,大约 98% 的人采用了它,”他说。

该团队还与欧洲一家半导体公司合作,构建了一个“调试调查与分类 Agent”,可以检查故障并修复 bug。Jarvis 说,他们考察了该公司的整个价值链,发现工程师们 70% 到 80% 的时间都花在调试芯片上。

Jarvis 表示,前沿部署工程团队必须明确自己的定位。他补充说,他的团队不做“服务收入”,而是专注于打造产品操作手册。前沿部署工程模式

今年早些时候,Jarvis 在 LinkedIn 帖子中宣布,他将领导 OpenAI 新设立的前沿部署工程部门。

“我们的重点是让客户走向生产环境,无论是通过我们的技术从零到一的新颖应用,还是帮助你扩展已被验证的案例,”他在一月份写道。

此后,OpenAI 一直在全球招聘前沿部署工程师,包括旧金山、纽约、都柏林、伦敦、巴黎、慕尼黑和新加坡。

今年七月,OpenAI 国际业务董事总经理 Oliver Jay 表示,前沿部署工程模式是“推动先进 AI 加速进入规模化生产案例的一种非常独特的方式”。

“这正是我们解决企业之间最新差距的地方,”Jay 在新加坡举行的《财富》Brainstorm AI 2025 大会上表示。

风险投资人也注意到了这种模式所创造的价值。

YC 合伙人 Diana Hu 在六月发布的一期 "Y Combinator" 播客节目中表示,她和她的团队看到创始人以前沿部署工程师的身份与大型公司达成“六位数、七位数的交易”。

YC 首席执行官 Garry Tan 也在播客中表示,这种模式为 AI 初创公司带来了优势,帮助它们击败 Salesforce、Oracle 和 Booz Allen 等巨头。

阅读 Business Insider 上的原文